Для пользователей платных дорог «Автодор» заработал единый телефонный номер
Для пользователей платных дорог «Автодор» с 8 августа заработал единый круглосуточный и бесплатный номер. Позвонить можно как с мобильного номера любого оператора (*2323), так и со стационарного телефона федерального формата (8-800-707-2323).
По единому телефонному номеру *2323 можно вызвать аварийных комиссаров, проверить баланс и узнать подробности по работе транспондера, а также задать вопрос по проезду по ЦКАД.
Работа центра организована по принципу «одного окна». При звонке система предложит нажать цифру «1», если произошло ДТП или сломалось транспортное средство, нажать цифру «2», чтобы проверить баланс лицевого счета транспондера, нажать цифру «3», чтобы задать вопрос по проезду по ЦКАД, нажать цифру «4», чтобы получить более подробную информацию о работе транспондера T-pass.
Напомним, что ранее у каждого из операторов платных дорог «Автодора» был свой номер для вызова аварийных комиссаров. Единый номер *2323 в основном работал как справочная служба – по нему звонили с вопросами о работе транспондеров и оплаты проезда. Теперь же с 8 августа вызов помощи переведен на номер *2323 (прежний номер *390 проработает до конца лета).
Источник: news.ati.su