E1 CARD

ул. Василисы Кожиной д. 1, 5 секция, 21 этаж

Москва

121096

RU

8 800 511 40 80
Отдел продаж 9:00 – 18:00
8 800 7777 100
Горячая линия 24/7
Сеть АЗС Личный кабинет
Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных (файлов cookie). Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Политике о персональных данных.
Ок

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «E1 CARD»

Настоящая Политика конфиденциальности мобильного приложения «E1 CARD» (далее – «Политика») регламентирует порядок сбора и обработки персональных и иных конфиденциальных данных пользователей мобильного приложения «E1 CARD» (далее – «мобильное приложение») с использованием средств автоматизации посредством сети Интернет.

  1. Общие положения
    • 1.В рамках настоящей Политики используются следующие термины:
    • 1.1.Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
    • 1.2. Мобильное приложение – программа для мобильных устройств, устанавливаемая на устройство Пользователя под управлением мобильных операционных систем ios, Android.
    • 1.3. Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет. Адрес сайта правообладателя в сети Интернет: https://e1-solutions.ru/.
    • 1.4. Правообладатель- Общество с ограниченной ответственностью «Е-Солюшнс», (ОГРН 1217700573254), 121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, дом 1, корпус 1, ком 13, email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., которому принадлежит право на использование и распространение мобильного приложения и которое осуществляет обработку персональных данных пользователей.
    • 1.5. Пользователь - пользователь мобильного приложения и сайта https://e1-solutions.ru.
    • 1.6. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    • 1.7. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
    • 1.8. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. 1.9. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
    • 1.10. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
    • 1.11. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
    • 1.12. Идентификатор устройства – уникальные данные, позволяющие идентифицировать устройство Пользователя, на котором установлено мобильное приложение, предоставляемые самим устройством или мобильным приложением.
    • 1.13. Установка Пользователем на свое устройство мобильного приложения либо использование мобильного приложения любым другим способом означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики, в том числе согласие Пользователя на обработку Правообладателем его персональных данных, в случаях, когда положениями действующего законодательства требуется такое согласие.
  2. Персональные данные
    • 2.1. В ходе обработки персональных данных Пользователь имеет право:
    • На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
      • подтверждение факта обработки персональных данных;
      • правовые основания и цели обработки персональных данных;
      • цели и применяемые способы обработки персональных данных;
      • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством;
      • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
      • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Правообладателя, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
      • иные сведения, предусмотренные действующим законодательством.
    • 2.1.2. Требовать от Правообладателя уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
    • 2.1.3. Обжаловать действие или бездействие Правообладателя в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, если Пользователь полагает, что Правообладатель осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований действующего законодательства или иным образом нарушает его права и свободы.
    • 2.1.4. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
    • 2.2. В ходе обработки персональных данных Правообладатель обязан:
    • 2.2.1. Предоставить Пользователю по его просьбе следующую информацию:
      • подтверждение факта обработки персональных данных;
      • правовые основания и цели обработки персональных данных;
      • цели и применяемые способы обработки персональных данных;
      • свое наименование и местонахождение, сведения о лицах (за исключением работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора или на основании действующего законодательства;
      • обрабатываемые персональные данные Пользователя, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством;
      • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
      • иные сведения, предусмотренные действующим законодательством.
    • 2.2.2. Обеспечить принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя.
    • 2.2.3. Опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику в отношении обработки персональных данных, а также к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
    • 2.3. Правообладатель использует персональные данные Пользователя для следующих целей:
      • предоставления услуг. Например, Правообладатель использует информацию о местонахождении Пользователя и маршруте для расчета доступных литров топлива и цен на топливо;
      • для управления мобильным приложением, а также для улучшения и настройки мобильного приложения;
      • для предоставления Пользователю поддержки и обработки запросов и жалоб;
      • для отправки Пользователю обновлений, уведомлений, объявлений и дополнительной информации, связанной с мобильным приложением;
      • для отображения или отправки Пользователю маркетинговых и рекламных материалов, когда Пользователь использует мобильное приложение.
      • для наличия возможности связаться с Пользователем, если Правообладатель сочтет это необходимым;
      • для предотвращения мошенничества, незаконного присвоения, нарушений, кражи личных данных и других незаконных действий, а также неправомерного использования мобильного приложения;
      • для устранения неисправности;
      • для наличия возможности предпринимать какие-либо действия в любом случае спора или судебного разбирательства любого рода между Пользователем и Правообладателем;
      • для целей анализа, эксплуатации, поддержки и улучшения мобильного приложения и сайта;
      • для настройки содержимого, которое Пользователь видит при использовании Приложения и Личного кабинета;
      • для предоставления и доставки запрашиваемых Пользователем товаров и услуг, обработки транзакций и отправки Пользователю соответствующей информации, включая подтверждения и напоминания;
      • для идентификации пользователя Личного кабинета;
      • для отправки Пользователю технических уведомлений, обновлений, предупреждений безопасности, а также сообщений поддержки и административных сообщений;
      • для ответа на комментарии Пользователя;
      • для отслеживания и анализа тенденций использования и действий, связанных с мобильным приложением;
      • для аналитики с целью предоставления Пользователю более качественных услуг;
      • для любых иных целей, раскрытых Пользователю во время сбора информации.
    • 2.4. Персональные данные Пользователя хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем обработки персональных данных.
    • 2.5. Правообладатель собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
      • Фамилия, имя, отчество;
      • Дата рождения;
      • Контактная информация (например, электронный адрес, номер телефона);
      • Деловые контактные данные (например, должность, название организации, номер топливной карты;
      • Имя пользователя и пароль;
      • Уникальный идентификатор мобильного устройства;
      • Определенные IP-адреса, позволяющие квалифицировать их как личную информацию;
      • Данные о географическом положении;
      • Другая информация.
    • 2.6. Уничтожение персональных данных Пользователя осуществляется без их последующего восстановления.
    • 2.7. Правообладатель вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом, на основании заключенного с этим лицом договора.
    • 2.8. В поручении Правообладателя (договоре) определяется перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут осуществляться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки.
    • 2.9. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Правообладателя, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
    • 2.10. В случае, если Правообладатель поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Правообладатель. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Правообладателя, несет ответственность перед Правообладателем.
    • 2.11. Правообладатель при обработке персональных данных обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
    • 2.12. Обеспечение безопасности персональных данных достигается в частности:
      • назначением ответственных за организацию обработки персональных данных и обеспечение безопасности персональных данных;
      • изданием локальных нормативных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных, направленных на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
      • определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, разработкой при необходимости системы защиты персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных и установлением правил доступа к персональным данным;
      • размещением обработки персональных данных в границах охраняемой территории, а также организацией физической защиты носителей персональных данных, мест и средств их обработки;
      • учетом материальных носителей персональных данных и контролем за их обращением в целях исключения утраты, хищения, подмены, несанкционированного копирования или уничтожения;
      • определением перечня должностей, при замещении которых осуществляется обработка персональных данных;
      • обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер;
      • организацией доступа в помещения, используемые для обработки персональных данных и/или хранения их материальных носителей;
      • периодическим контролем за соответствием принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных законодательству Российской Федерации о персональных данных и принятым в его исполнение локальным нормативным актам.
    • 2.13. Пользователь вправе требовать от Правообладателя уточнения (актуализации) его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления Правообладателю соответствующего запроса и (или) требования в письменной форме заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо его личного предоставления по месту нахождения Правообладателя. Указанный запрос/требование должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адрес места жительства Пользователя, требование об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных Пользователя либо уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных, подпись Пользователя или его представителя. Правообладатель обязан дать мотивированный ответ по существу запроса/требования Пользователя в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня его получения.
  3. Геолокационные данные и файлы cookie.
    • 3.1. Правообладатель получает посредством мобильного приложения данные о месте нахождения Пользователя (геолокационные данные). Геолокационные данные передаются Правообладателю только во время использования мобильного приложения. Пользователь по своему усмотрению может запретить передачу геолокационных данных путем изменения соответствующих настроек своего мобильного устройства, однако это может повлечь невозможность использования мобильного приложения.
    • 3.2. Информация, собираемая с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания: Правообладатель использует различные технологии для сбора информации об использовании Пользователем мобильного приложения. Для этих целей Правообладатель может отправлять файлы cookie на мобильное устройство Пользователя.
  4. Обратная связь, вопросы и предложения.
    • 4.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует направлять в Общество с ограниченной ответственностью «Е-Солюшнс», (ОГРН 1217700573254) по адресу: 121096, г. Москва, ул. Василисы Кожиной, дом 1, корпус 1, ком 13, либо по email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
    • 4.2. ООО «Е-Солюшнс» имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики..