В России страховые выплаты переведут в онлайн
Экспертный совет Госдумы по страхованию рассмотрел изменения в три закона об обязательном страховании – ответственности автомобилистов, владельцев опасных объектов (ОПО) и перевозчиков (ОСГОП).
Предполагается, что в виде законопроекта поправки будут оформлены для внесения в Госдуму осенью – автором станет глава экспертного совета депутат Алексей Изотов. По его словам, инициатором идеи переноса урегулирования в онлайн был Российский союз автостраховщиков, пишет «Коммерсант». Участники рынка, впрочем, сообщили газете, что движение к «оцифровке» выплат происходит с подачи Центробанка.
Согласно поправкам, потерпевшие смогут обратиться в компанию с заявлением о страховом случае в электронном виде – загрузив документы на сайте страховщика или через портал госуслуг. Обмен информацией между потерпевшим и страховщиком по поводу урегулирования убытка через сайт компании позволит и «сократить злоупотребления страховщиков в части необоснованного уклонения от страховой выплаты».
Страховщики не против вывести все общение с клиентами в онлайн, но предупреждают – это может привести к росту числа случаев мошенничества.
Учитывая высокий риск мошенничества, предполагается, что, если у страховщика появится подозрение в корректировке представленных клиентами фото- и видеоматериалов, он будет вправе запросить дополнительные подтверждающие документы. Поправки предполагают поэтапное внедрение изменений. В части ОСГОП и ОПО – уже через год после принятия закона, ОСАГО – через 2 года.
